איך מגבים וואטסאפ? המדריך המלא לגיבוי WhatsApp באייפון ובאנדרואיד
באנדרואיד גיבוי WhatsApp נשמר בחשבון Google, ובאייפון הגיבוי נשמר ב-iCloud. כדאי להגדיר גיבוי אוטומטי יומי, לבדוק מדי פעם מתי הגיבוי האחרון באמת הסתיים, ולוודא שיש מספיק מקום פנוי בטלפון ובענן.
לאחרונה אני שומעת יותר ויותר קריאות לעזרה, תסכולים, ימים שלמים שהולכים לפח תוך כדי המון המון לחץ- וסתם- זה היה יכול להיפתר,
בגלל דבר אחד קטן שלא טרחנו לעשות,
וזה באמת אחד המאמרים החשובים, אני אחת לכמה זמן מדברת על הנושא הזה כי הוא כל כך חשוב ומצד שני, באמת לוקח רק כמה דקות מזמננו להתעסק איתו- והוא שווה כל דקה!
ובואו נגבה דברים בעסק!
החודש כמה בעלי עסקים קרובים לליבי אמרו לי שבגלל תקלות אלו ואחרות הוואטסאפ שלהם פשוט נמחק– והם אפילו לא יודעים אם יש להם גיבוי…
פעולת השחזור לקחה הרבה זמן, חלק מהמידע נאבד והכל היה יכול להיות הרבה יותר פשוט אם היו דואגים לגיבוי!
ואני אתן עוד מקרה- יותר קרוב לליבי ויותר עצוב- של חברה קרובה שאבא שלה נפטר והיא חשבה שיש לה גיבוי של כל השיחות שלה איתו והיא גילתה שלא…
ובתוך תקופת האבל הלא פשוטה היא היתה צריכה להתעסק גם עם עוד משהו שלקח לה עוד זמן ואנרגיה שהיה יכול להמנע עם כמה פעולות פשוטות מראש והבנה של התהליך.
לקוחות, הזמנות, תמונות, הצעות מחיר, מידות, החלטות ואפילו חוזים- כדאי להבין איך הגיבוי הזה עובד ולא רק להניח ש’הכל בטח נשמר איפשהו’.
וכן, המדריך הזה נכתב מתוך ניסיון אישי מר, יזע ובעיקר דמעות– שלי.
אפילו שאני כל הזמן מודעת לגיבויים- גם אני נפלתי בזה, ולפני כמה שנים בחודש של שיא העבודה, המכשיר שלי נפל למים, זה קרה בשניה אחת- ופתאום חודש שלם של וואטסאפ פשוט נעלם לי!
זה לא כי לא ידעתי מה צריך לעשות אלא פשוט גם אני נפלתי במלכודת המנטלית של ‘יהיה בסדר’ ולא טרחתי לבדוק שהגיבוי שלי פעיל.
למזלי הגיבוי האחרון היה לפני חודש אז ‘רק’ חודש של שיחות נעלם, אבל בעסק פעיל ואקטיבי זה המון זמן!
תלמדו אתם מהטעות שלי ושל אחרים ותנו לעצמכם את המתנה של כמה דקות של בדיקות שיכולות לחסוך כאב לב בהמשך!
השאלה החשובה היא-
מתי בוצע הגיבוי האחרון בפועל?
איך גיבוי וואטסאפ עובד ולמה חשוב לבדוק אותו?
אנחנו רגילים שבפייסבוק ואינסטגרם כל השיחות נשמרות לנו, אפילו שיחות מאוד ישנות.
אנחנו רגילים שבמייל- אלא אם מחקנו בעצמנו- המייל ישמר, ואם מחקנו הוא יהיה בפריטים שבאשפה.
בוואטסאפ זה לא בדיוק ככה.
אפשר להגדיר גיבוי אוטומטי, אבל צריך לוודא שהוא באמת מוגדר, שהוא מצליח להתבצע ושיש מספיק מקום בשביל הגיבוי.
יכול להיות שהגדרתם אותו לפני שנתיים, אבל כבר חודשים הוא לא מצליח להתבצע.
איפה נשמר גיבוי וואטסאפ באנדרואיד ובאייפון?
גיבוי WhatsApp באנדרואיד
באנדרואיד גיבוי הענן של WhatsApp נשמר בחשבון Google שבחרתם להגדרות הגיבוי.
אם יש לכם כמה חשבונות Google בטלפון, כדאי במיוחד לבדוק לאיזה חשבון הגיבוי מחובר.
גיבוי WhatsApp באייפון
באייפון גיבוי WhatsApp נשמר באמצעות iCloud.
לכן חשוב לוודא שאתם מחוברים לחשבון הנכון ושיש מספיק מקום פנוי גם באייפון וגם ב-iCloud.
איך בודקים ומפעילים גיבוי וואטסאפ באנדרואיד?
פותחים את WhatsApp ונכנסים ל:
במסך גיבוי הצ’אטים תבדקו:
- מתי בוצע הגיבוי האחרון.
- לאיזה חשבון Google הוא נשמר.
- האם מוגדר גיבוי אוטומטי.
- האם סרטונים נכללים בגיבוי.
- האם מותר לגיבוי להשתמש גם ברשת הסלולרית.
כל כמה זמן כדאי לגבות וואטסאפ?
אם וואטסאפ משמש אתכם גם לעבודה, אני ממליצה להגדיר גיבוי יומי.
תחשבו כמה מידע יכול לעבור ביום אחד בלבד- אישור של לקוח, הצעת מחיר, מידות, תמונות מהשטח, החלטות ומסמכים.
איך בודקים ומפעילים גיבוי וואטסאפ באייפון?
באייפון נכנסים ל:
במסך הזה ניתן לראות מתי בוצע הגיבוי האחרון, מה גודלו, לבצע גיבוי ידני ולהגדיר גיבוי אוטומטי.
הגיבוי מתוך WhatsApp באייפון נשמר ב-iCloud.
כדי ליצור או לשחזר גיבוי באייפון צריך שיהיה מספיק מקום פנוי גם באייפון וגם ב-iCloud.
WhatsApp מציינים שהמקום הפנוי צריך להיות לפחות פי 2.05 מגודל הגיבוי.
למה גיבוי וואטסאפ תופס כל כך הרבה מקום?
אם הוואטסאפ שלכם ותיק ויש לכם הרבה שיחות, קבוצות, תמונות וסרטונים, הגיבוי בהחלט יכול להגיע לכמה ג’יגה של מידע.
וזה אומר שהוא גם דורש הרבה מקום וגם יכול לקחת זמן.
אפשר בהחלט למחוק קבוצות ושיחות שכבר באמת לא רלוונטיות ולא רק להעביר אותן לארכיון.
בנוסף, שווה לבדוק אם אתם באמת רוצים לכלול סרטונים בגיבוי, כי הם יכולים להגדיל משמעותית את הנפח שלו.
אם המידע עדיין נמצא בוואטסאפ, הוא עדיין תופס מקום.
האם כדאי לאפשר גיבוי וואטסאפ דרך הרשת הסלולרית?
רצוי להגדיר שהגיבוי יתבצע דרך הרשת הסלולרית.
בגלל שקובץ הגיבוי יכול להיות גדול, הרבה מאיתנו יעדיפו שהוא לא ‘יזלול’ את חבילת הגלישה.
אבל יש לזה גם צד שני-
אם אתם תקופה בלי חיבור רציף ל-Wi-Fi, למשל אם אתם בחו”ל בין מקומות, יכול להיות שהגיבוי שאתם בטוחים שקורה בכלל לא מתבצע- במצב כזה, עדיף להוסיף גם את האפשרות לזלילה של החבילה, כדי לתת לעצמנו שקט נפשי.
תסתכלו על התאריך של הגיבוי האחרון שהושלם בפועל.
האם WhatsApp Web או וואטסאפ במחשב נחשבים לגיבוי?
זה אחד הדברים שהכי חשוב לי לחדד, כי מניסיוני הרבה אנשים נופלים בדיוק פה.
WhatsApp Web או אפליקציית וואטסאפ במחשב אינם תחליף לגיבוי.
- אי אפשר לבצע גיבוי של הוואטסאפ דרך המחשב- את הגיבוי מגדירים דרך הטלפון.
- אם הטלפון שלכם נהרס, נכבה או אפילו אם הסרתם ממנו את וואטסאפ- ייתכן שהשיחות עדיין ימשיכו להופיע במחשב לזמן מסוים.
- זה שהשיחות עדיין מופיעות במחשב לא אומר שהן מגובות.
- לא כל היסטוריית השיחות שלכם בהכרח נמצאת במחשב.
- אי אפשר לקחת את השיחות שנמצאות ב-WhatsApp Web או באפליקציה במחשב ולשחזר מהן את הוואטסאפ לטלפון חדש.
- אם הטלפון שלכם נהרס והשיחות עדיין זמינות במחשב- נצלו את הזמן הזה כדי לשמור מיד מסמכים או מידע חשוב שאתם עדיין יכולים לגשת אליו.
אבל הוא לא גיבוי.
עברתם לטלפון חדש? אל תדלגו על שחזור הגיבוי של WhatsApp
כשמתקינים את וואטסאפ בטלפון החדש ומאמתים את מספר הטלפון, WhatsApp עשוי לזהות שיש לכם גיבוי קיים ולהציע לכם לשחזר את היסטוריית השיחות.
ופה חשוב מאוד לעצור ולא ללחוץ מהר על ‘דלג’.
- אם WhatsApp מצא את הגיבוי שלכם- בחרו לשחזר אותו לפני שאתם ממשיכים.
- אם תדלגו על השחזור, לא תוכלו פשוט להיכנס אחר כך להגדרות ולבחור ‘שחזר גיבוי’.
- כדי לקבל שוב את אפשרות השחזור, ייתכן שתצטרכו להסיר ולהתקין מחדש את WhatsApp ולעבור שוב את תהליך האימות.
- לפני המעבר לטלפון החדש, בדקו שהגיבוי האחרון בטלפון הישן אכן הסתיים בהצלחה.
- אל תאפסו את הטלפון הישן לפני שסיימתם את תהליך המעבר.
איך לשמור מסמכים חשובים שהגיעו בוואטסאפ?
גם אם הגיבוי שלכם מושלם ועובד כל לילה-
אל תשאירו מידע קריטי לעסק רק בוואטסאפ.
מסמך חשוב הגיע בוואטסאפ? תוציאו אותו משם מיד.
זה הרגל שאני ממש ממליצה לאמץ.
קיבלתם חוזה, הצעת מחיר, חשבונית, תוכנית, מסמך חשוב או כל דבר שאתם יודעים שתצטרכו למצוא גם בעוד חצי שנה?
אל תשאירו אותו רק בתוך השיחה.
תורידו אותו באותו רגע ותשמרו בתיקייה המתאימה.
ואפילו יותר טוב- אם אתם יודעים מראש שמדובר במסמך חשוב, בקשו שישלחו לכם אותו במייל ולא בוואטסאפ.
ככה אתם לא רק מגבים את עצמכם במקרה שמשהו יקרה לוואטסאפ, אלא גם עוזרים לעצמכם לנהל את המידע בצורה שאפשר למצוא אותו אחר כך.
אפשר פשוט לענות:
‘תוכל לשלוח לי אותה גם למייל כדי שאשמור אותה בתיקיית הפרויקט?’
- לקוח שלח חוזה? תשמרו אותו בתיקיית הלקוח.
- ספק שלח הצעת מחיר? תשמרו אותה בתיקיית הפרויקט.
- קיבלתם מסמך חשוב? תעבירו אותו למקום מסודר.
- תמונה שאתם ממש לא יכולים להרשות לעצמכם לאבד? תשמרו אותה במקום נוסף.
המטרה היא שמידע חשוב בכלל לא יהיה תלוי רק בוואטסאפ.
כי גיבוי וואטסאפ הוא רשת ביטחון.
הוא לא שיטת ניהול מידע.
ועכשיו- שתי דקות שיכולות לחסוך לכם הרבה מאוד כאב ראש-
קחו עכשיו את הטלפון וכנסו ל:
WhatsApp → הגדרות → צ’אטים → גיבוי צ’אטים
אם אתם נכנסים ומגלים שהכל תקין והגיבוי האחרון היה היום- מעולה.
בזבזתי לכם שתי דקות 🙂
אבל אם אתם מגלים עכשיו שהגיבוי האחרון שלכם היה לפני חודשיים, חצי שנה או שבכלל אין לכם גיבוי-
שאלות נפוצות על גיבוי וואטסאפ
איך מגבים וואטסאפ באנדרואיד?
נכנסים ל-WhatsApp, לאחר מכן להגדרות, צ’אטים וגיבוי צ’אטים. שם בוחרים חשבון Google, מגדירים תדירות גיבוי וניתן גם לבצע גיבוי ידני.
איך מגבים וואטסאפ באייפון?
נכנסים ל-WhatsApp > Settings > Chats > Chat Backup. הגיבוי מתוך WhatsApp באייפון נשמר ב-iCloud.
איך יודעים אם וואטסאפ מגובה?
נכנסים למסך גיבוי צ’אטים ובודקים את התאריך והשעה של הגיבוי האחרון. חשוב לבדוק שהגיבוי באמת הסתיים ולא רק שמוגדר גיבוי אוטומטי.
איפה נשמר גיבוי וואטסאפ באנדרואיד?
גיבוי הענן באנדרואיד נשמר בחשבון Google שמוגדר עבור WhatsApp.
איפה נשמר גיבוי וואטסאפ באייפון?
גיבוי WhatsApp באייפון נשמר באמצעות iCloud.
האם WhatsApp Web מגבה את השיחות?
לא. WhatsApp Web ואפליקציות WhatsApp למחשב הן מכשירים מקושרים, ולא ניתן להשתמש בהן כדי לגבות או לשחזר את היסטוריית הצ’אטים לטלפון.
אפשר לשחזר גיבוי וואטסאפ אחרי שדילגתי על השחזור?
אפשרות השחזור מופיעה במהלך תהליך ההגדרה של WhatsApp. אם דילגתם עליה, אין כפתור שחזור רגיל בתוך הגדרות WhatsApp, וייתכן שיהיה צורך להסיר ולהתקין את האפליקציה מחדש כדי לעבור שוב את תהליך השחזור.
כל כמה זמן כדאי לגבות וואטסאפ?
למי שמשתמש ב-WhatsApp באופן משמעותי לעבודה, מומלץ להגדיר גיבוי יומי כדי לצמצם ככל האפשר את כמות המידע שעלולה ללכת לאיבוד.
למה גיבוי וואטסאפ לא עובד?
סיבות נפוצות כוללות חוסר במקום פנוי בטלפון או בענן, חיבור אינטרנט לא יציב, חשבון Google או iCloud לא מתאים או הגדרות גיבוי שאינן מאפשרות את ביצוע הגיבוי בתנאים הנוכחיים.
האם כדאי לשמור חוזים ומסמכים חשובים רק בוואטסאפ?
לא. מסמכים עסקיים חשובים כדאי להוריד מיד לתיקיית הלקוח או הפרויקט, או לבקש מראש לקבל אותם במייל. כך המידע החשוב אינו תלוי רק בהיסטוריית WhatsApp.
מתייעצים גם בוואטסאפ
אם אתם מעצבים, אדריכלים או עוסקים בעולם התכנון והעיצוב ורוצים מקום שאפשר להתייעץ בו, לשאול שאלות ולהחליף מידע מקצועי-
אתם מוזמנים להצטרף לקבוצת הוואטסאפ שלנו להתייעצויות בעולם העיצוב והאדריכלות.
להצטרפות לקבוצת הוואטסאפ
