התחברות



קובץ לא נפתח

לפני 4 שנים 3 חודשים #4538 מאת דולב
היי ענבל,
כפי הידוע לי אין לי אוטוקאד גרסת סטודנט, אבל שלחתי קובץ פתוח למישהו וככשניסה לפתוח עלתה לו הודעה שהוא לא יכול לפתוח את הקובץ כי זה גרסת סטודנט.
(זו הפעם היחידה שזה קרה, אני עובדת עם משרדים וזה מעולם לא קרה)
1- איך אני יודעת שהאוטוקאד שיש לי הוא סטודנט או רגיל?
2- מה אני עושה כדי שהקובץ ייפתח לו?

אשמח לעזרתך,
תודה דולב.

לחצו על התחברות או צור חשבון כדי להצטרף לדיון.

לפני 4 שנים 3 חודשים #4539 מאת ענבל תורי
הי דולב,

לפי ההסבר שלך הייתי משערת שאותו אדם קרא את ההודעה לא נכון- לא צריכה להיות בעיה לפתוח גרסאות סטודנט-
אולי הקובץ פשוט נשמר בגרסה חדשה יותר מאשר הגרסה שיש לאדם במחשב.
(לדוגמה- לאדם יש אוטוקאד 2008 ושלחו לו קובץ השמור בגרסה 2010- תהיה הודעה האומרת שהוא לא יכול לפתוח את הקובץ כי הוא נעשה בגרסה חדשה יותר).

כדי לדעת איזו גרסה יש לך פשוט קראי את השם של התוכנה-
גרסת סטודנט כתובה בשם של התוכנה- על האייקון בשולחן העבודה וגם כשפותחים את אוטוקאד- בחלק העליון של המסך.

הייתי מציעה לשמור את הקובץ בגרסה ישנה יותר ולשלוח לו שוב, לבקש שישלח צילום מסך של ההודעה אם זה חוזר על עצמו.

בהצלחה!

לחצו על התחברות או צור חשבון כדי להצטרף לדיון.

זמן ליצירת דף: 0.110 שניות